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在线问答
店铺扣分什么时候能清零啊?
2017-12-10 11:39:55
你好,很高兴为您解答!
淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零(除出售假货外)。但年终前已被永久封号,不可再恢复。
提醒: 如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者,该年不进行清零,以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者,于该年十二月三十一日二十四时清零。因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正。
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回答客服:寇杨已答我把店铺信息给买家了,万一没有收到钱怎么办?
答:你好!很高兴能够为您解答。
首先,在店铺确认出售之后,买家这边需要先全额付款的,钱是打在 用您的联系方式在我们平台注册的账号里,账号密码会给到你,你随时可以登录查看。...【详情】
回答客服:寇杨已答如果我购买店铺后,以后店铺复核联系不到买家怎么办?
答:您好!感高兴为您解答。
首先,在确认店铺出售后,买家需要先全额付款,钱是打在用您联系方式在我们平台注册的账户里,一旦双方双合同签署完毕,我们公司盖章生效之后,您就可以...【详情】
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